漫畫：刷卡乘電梯

業(yè)主：6層以上要額外繳電梯運行附加費

據小區(qū)業(yè)主孫先生反映：自己居住的臨渭區(qū)蘇園豐景小區(qū)由陜西恒譽物業(yè)管理公司運營。該小區(qū)住戶除每月需繳納電梯費（0.25元/平方米/月）外，6層以上（含6層）的住戶還需要每層多繳納1元電梯運行附加費，“像我家住11層，每個月除按面積交完電梯費外，還要另外多收6元的運行附加費。”孫先生拿出小區(qū)物業(yè)收費票據給記者看，記者在票據上看到收費項目一欄除物業(yè)管理服務費、電費、生活垃圾處理費、電梯運行費外，還有一欄電梯運行附加費。

“如果是按樓層遞增，那么住在我們26層頂層的業(yè)主每月就要多交21元，我們小區(qū)共有9棟高層，1000多戶，算下來一棟樓電梯運行附加費這一項每年就多收了不止兩萬元。”另一位業(yè)主稱。

多名業(yè)主向記者表示，小區(qū)物業(yè)公司多年來從未公示過電梯收支損耗明細，大家也不知道收取電梯運行附加費的依據是什么，詢問物業(yè)公司只說是電梯運行有損耗，整個渭南都是這么收的。

因為對電梯費收取情況有質疑，有業(yè)主就遲遲沒有交物業(yè)費，沒想到供暖期來臨之前，去交暖氣費，物業(yè)公司竟然以“不先交物業(yè)費就不收暖氣費”為由，拒絕收暖氣費。

物業(yè)：如不繳費不給供暖

根據小區(qū)業(yè)主反映，記者日前來到陜西恒譽物業(yè)管理公司收費處走訪，在收費現(xiàn)場，一業(yè)主欲交暖氣費，但被物業(yè)工作人員要求需要先交物業(yè)費方能交暖氣費。一負責人就此回復記者：不存在“捆綁收費”行為，電梯運行附加費是根據開發(fā)公司要求收取的，具體的收費依據等不知情，需要去開發(fā)公司了解。

在陜西恒昌房地產開發(fā)有限公司，分管恒譽物業(yè)公司的汪經理拿出一份《臨渭區(qū)物業(yè)服務收費管理實施細則》告訴記者：“收取電梯運行附加費遵循了其中‘誰受益誰付費’的原則。物業(yè)公司可向業(yè)主據實收取電梯運行能耗費及電梯年檢費。”他還說：盡管電梯維保費包含在物業(yè)服務管理費中，不得再向業(yè)主收取，并定期公布收支情況。但政策只規(guī)定了收費范圍，沒有明確收費形式，根據我們測算，還有渭南市收費管理辦法，樓層附加費我們是從6層起算的，每層加1塊，收支需要和電梯的能耗實付持平才行。我們到市場監(jiān)督管理局匯報過了，他們也是認可我們的這種收費方式的，整個渭南也是這么收的。

已整改：但何時退費不知道

記者發(fā)稿前，業(yè)主孫先生向記者傳來一份“關于蘇園豐景小區(qū)住宅電梯費用公示”文件說：該文件是物業(yè)公司近來張貼在小區(qū)的。文件上寫明“電梯樓層附加費本身屬于電梯費的一部分，不得單獨設置電梯樓層附加費”，渭南市場監(jiān)督管理局執(zhí)法大隊價格中隊已對小區(qū)電梯收費形式進行了整改。但對是否退還已收取的電梯運行附加費至今沒有一個明確的說法。希望本報予以關注，維護廣大業(yè)主的權益不受侵犯。

記者了解，根據相關規(guī)定，收取“電梯運行附加費”以及“捆綁收費”不被許可。根據該物業(yè)公司向記者出具的資料顯示，此項費用從2018年下半年開始征收。該小區(qū)共9棟樓，僅4號樓一棟樓，就有208戶，電梯運行附加費每年收費為22176元。已征收的違法費用巨大。